景区收到假钞情境模拟
情境模拟:景区收到假钞
场景设定:
地点:某著名风景区的售票窗口
时间:下午3点
人物:
票务员:李小姐,年轻女性,工作认真负责
游客:张先生,中年男性,独自一人前来游玩
票务员同事:王先生,男性,经验丰富,正在旁边帮忙
情景描述:
李小姐正在售票窗口忙碌地售票,张先生排在她前面准备购票。
张先生:小姐,请问去XX景点的门票多少钱?
李小姐:先生,成人票是100元,请问您要买几张?
张先生:一张。
李小姐:好的,请出示您的身份证。
张先生从钱包里掏出身份证递给李小姐。
李小姐:谢谢,请稍等,我去查一下。
(李小姐查完门票价格,递给张先生一张100元的钞票)
张先生:好的,给我一张。
李小姐:先生,这是您的门票,请您过一下安检。
张先生接过门票,从钱包里掏出一张100元的钞票递给李小姐。
李小姐:好的,先生,请稍等,我给您找零。
(李小姐接过钞票,仔细观察,发现这张100元钞票颜色有些不正常)
李小姐:先生,这张钱看起来有些不对劲,您能换一张吗?
张先生:啊?怎么会呢?这是真钞啊!
李小姐:先生,请您理解,为了确保景区的正常运营,我们必须要核对每一张钞票。
张先生显得有些尴尬,但还是从钱包里又掏出一张100元的钞票。
张先生:可能是刚才不小心混进了一张假钞,这真的是真的。
李小姐:谢谢您的配合,请您稍等,我去找王先生帮忙。
(李小姐走到王先生身边)
李小姐:王哥,您过来一下,我这里收到一张假钞。
王先生接过钞票,仔细观察后确认。
王先生:是的,这是一张假钞。先生,非常抱歉给您添麻烦了。
张先生:哎,我也没想到,真是倒霉。
王先生:先生,您放心,我们会妥善处理这个问题。请您在这里稍等片刻,我们马上给您换一张真钞。
(王先生从收银台拿出一叠真钞,递给李小姐,李小姐找零给张先生)
张先生接过真钞,对王先生和李小姐表示了感谢。
张先生:谢谢你们的耐心,希望以后不会再有这样的误会了。
王先生:没问题,先生,请您多谅解。希望您在我们景区玩得开心。
(张先生接过门票,离开售票窗口,继续他的景区之旅)
情境结束