旅游景区现在使用的标准
作者
旅游景区现在使用的标准主要涉及以下几个方面:
1. 国家旅游行业标准:
《旅游景区质量等级的划分与评定》(GB/T 17775-2003):规定了旅游景区质量等级的划分条件、评定标准和评定程序。
《旅游景区服务质量等级的划分与评定》(GB/T 29990-2013):规定了旅游景区服务质量等级的划分条件、评定标准和评定程序。
2. 地方旅游行业标准:
各省、自治区、直辖市根据国家旅游行业标准,结合地方实际情况,制定了相应的实施细则和评定标准。
3. 景区管理规范:
《旅游景区管理规范》(GB/T 29991-2013):规定了旅游景区管理的原则、任务、内容和要求。
4. 景区安全管理标准:
《旅游景区安全管理规范》(GB/T 31364-2014):规定了旅游景区安全管理的原则、任务、内容和要求。
5. 景区环境保护标准:
《旅游景区环境质量标准》(GB/T 18972-2003):规定了旅游景区环境质量的要求和监测方法。
6. 景区旅游设施设备标准:
《旅游景区旅游设施设备要求》(GB/T 29992-2013):规定了旅游景区旅游设施设备的要求和配置标准。
7. 景区导游服务标准:
《旅游景区导游服务规范》(GB/T 31365-2014):规定了旅游景区导游服务的基本要求、服务内容、服务程序和服务质量要求。
8. 景区旅游产品开发标准:
《旅游景区旅游产品开发指南》(GB/T 31366-2014):规定了旅游景区旅游产品开发的原则、内容和要求。
这些标准旨在规范旅游景区的管理和服务,提升旅游产品质量,保障游客权益,促进旅游业的健康发展。旅游景区在运营过程中,应严格遵守相关标准,不断提升自身服务质量。
目录