《旅游景区质量等级的划分与评定》
《旅游景区质量等级的划分与评定》是中国国家旅游局发布的关于旅游景区质量等级评定工作的规范性文件,旨在规范旅游景区的管理和服务,提高旅游景区的质量和水平,保障游客的合法权益。
以下是该文件的主要内容:
一、适用范围
本标准适用于我国境内各类旅游景区(点)的质量等级划分与评定。
二、等级划分
旅游景区质量等级划分为A到AAAAA五个等级,其中AAAAA为最高等级。
三、评定标准
(一)A级旅游景区评定标准
1. 环境整洁,绿化覆盖率高,无污染。
2. 设施完善,服务设施齐全,无安全隐患。
3. 门票价格合理,收费项目公开透明。
4. 景区管理制度健全,员工素质较高。
5. 景区宣传推广工作到位,知名度较高。
(二)AAAA级旅游景区评定标准
1. 环境优美,绿化覆盖率高,无污染。
2. 设施齐全,服务设施一流,无安全隐患。
3. 门票价格合理,收费项目公开透明。
4. 景区管理制度健全,员工素质较高。
5. 景区宣传推广工作到位,知名度较高。
6. 拥有特色旅游产品,具有较高的旅游价值。
(三)AAAAA级旅游景区评定标准
1. 环境优美,绿化覆盖率高,无污染。
2. 设施一流,服务设施齐全,无安全隐患。
3. 门票价格合理,收费项目公开透明。
4. 景区管理制度健全,员工素质较高。
5. 景区宣传推广工作到位,知名度较高。
6. 拥有特色旅游产品,具有较高的旅游价值。
7. 具有较高的文化内涵和科学价值。
四、评定程序
(一)申报
旅游景区应向所在地省级旅游行政管理部门提出申报。
(二)评审
省级旅游行政管理部门组织专家对申报景区进行评审。
(三)公示
评审结果向社会公示,接受社会监督。
(四)公告
公示无异议后,由省级旅游行政管理部门公告景区质量等级。
五、监督管理
(一)旅游景区应按照评定标准进行自我管理,不断提高景区质量。
(二)省级旅游行政管理部门对旅游景区质量等级进行监督检查。
(三)旅游景区质量等级评定工作接受社会监督。
《旅游景区质量等级的划分与评定》的实施,有助于提升我国旅游景区的整体水平,推动旅游业持续健康发展。